[YOUTH+ TÂM SỰ] DATING APP - XU HƯỚNG TÌNH YÊU “ĂN LIỀN” Ở GIỚI TRẺ CÓ GÌ KHÔNG TỐT?

[YOUTH KỸ NĂNG] PHƯƠNG PHÁP SOCRATES & TƯ DUY PHẢN BIỆN: HÀNH TRÌNH KHAI PHÁ TƯ DUY SÁNG TẠO

[YOUTH TÂM SỰ] BÌNH ĐẲNG GIỚI: BƯỚC ĐI XÂY DỰNG NỀN VĂN MINH CỦA NHÂN LOẠI

[ YOUTH TÂM SỰ ] Gap year - Cơ hội hay thách thức?

<p style="text-align:justify;">C&oacute; nhi&#7873;u lo&#7841;i h&igrave;nh k&#297; n&#259;ng giao ti&#7871;p b&#7841;n c&#7847;n l&#297;nh h&#7897;i v&agrave; th&#7921;c h&agrave;nh &#273;&#7875; tr&#7903; th&agrave;nh m&#7897;t ng&#432;&#7901;i giao ti&#7871;p th&agrave;nh th&#7841;o. C&aacute;c k&#297; n&#259;ng n&agrave;y c&oacute; th&#7875; &#273;&#432;&#7907;c s&#7917; d&#7909;ng k&#7871;t h&#7907;p trong c&aacute;c ho&agrave;n c&#7843;nh giao ti&#7871;p kh&aacute;c nhau.<h3 style="text-align:justify;"><strong>1. L&#7855;ng nghe t&iacute;ch c&#7921;c</strong></h3><p style="text-align:justify;">L&#7855;ng nghe l&agrave; <a href="https://youth.com.vn/topic/ky-nang">k&#297; n&#259;ng</a> c&#7847;n thi&#7871;t trong qu&aacute; tr&igrave;nh giao ti&#7871;p v&#7899;i ng&#432;&#7901;i &#273;&#7889;i di&#7879;n, &#273;&#7863;c bi&#7879;t &#273;&#7889;i v&#7899;i &#273;&#7891;ng nghi&#7879;p. K&#7929; n&#259;ng l&#7855;ng nghe gi&uacute;p t&#7853;p trung l&#7855;ng nghe nh&#7919;ng c&acirc;u chuy&#7879;n &#273;&#7901;i th&#432;&#7901;ng, chia s&#7867; nh&#7919;ng kh&oacute; kh&#259;n trong c&ocirc;ng vi&#7879;c c&#361;ng nh&#432; trong cu&#7897;c s&#7889;ng b&#7857;ng c&aacute;ch ph&acirc;n t&iacute;ch, &#273;&oacute;ng g&oacute;p &yacute; t&#432;&#7903;ng v&agrave; h&#7887;i th&ecirc;m th&ocirc;ng tin,...s&#7869; gi&uacute;p k&eacute;o g&#7847;n kho&#7843;ng c&aacute;ch v&agrave; t&#259;ng s&#7921; th&acirc;n m&#7853;t gi&#7919;a &#273;&#7891;ng nghi&#7879;p, t&#7841;o c&#7843;m h&#7913;ng l&agrave;m vi&#7879;c.</p><p style="text-align:justify;">C&#361;ng n&ecirc;n l&#432;u &yacute; r&#7857;ng &#273;&#7875; &#273;&#7841;t hi&#7879;u qu&#7843; <a href="https://youth.com.vn/posts/ky-nang-giao-tiep-chia-khoa-cua-thanh-cong">giao ti&#7871;p</a> t&#7889;i &#432;u, b&#7841;n n&ecirc;n g&#7841;t b&#7887; s&#7921; t&#7891;n t&#7841;i c&#7911;a &#273;i&#7879;n tho&#7841;i hay m&#7841;ng x&atilde; h&#7897;i - c&aacute;c nh&acirc;n t&#7889; l&agrave;m b&#7841;n xao l&atilde;ng, khi&#7871;n cu&#7897;c tr&ograve; chuy&#7879;n tr&#7903; n&ecirc;n nh&agrave;m ch&aacute;n v&agrave; ng&#432;&#7901;i nghe c&#7843;m th&#7845;y kh&ocirc;ng &#273;&#432;&#7907;c t&ocirc;n tr&#7885;ng.</p><h3 style="text-align:justify;"><strong>2. &#272;i&#7873;u ch&#7881;nh phong c&aacute;ch n&oacute;i chuy&#7879;n v&#7899;i t&#7915;ng ng&#432;&#7901;i nghe</strong></h3><p style="text-align:justify;">T&ugrave;y thu&#7897;c v&agrave;o c&aacute;c &#273;&#7889;i t&#432;&#7907;ng giao ti&#7871;p, b&#7841;n thi&#7871;t l&#7853;p phong c&aacute;ch v&agrave; h&igrave;nh th&#7913;c giao ti&#7871;p cho ph&ugrave; h&#7907;p. V&iacute; d&#7909;, khi giao ti&#7871;p v&#7899;i s&#7871;p, c&aacute;c h&igrave;nh th&#7913;c giao ti&#7871;p trang tr&#7885;ng nh&#432; g&#7917;i email ho&#7863;c g&#7885;i &#273;i&#7879;n tho&#7841;i s&#7869; &#273;&#432;&#7907;c &#432;u ti&ecirc;n. Khi l&agrave;m vi&#7879;c<strong> </strong>teamwork, video conference s&#7869; l&agrave; k&ecirc;nh giao ti&#7871;p hi&#7879;u qu&#7843; h&#417;n m&#7897;t email d&agrave;y &#273;&#7863;c th&ocirc;ng tin.</p><h3 style="text-align:justify;"><strong>3. S&#7921; th&acirc;n thi&#7879;n</strong></h3><p style="text-align:justify;">S&#7921; th&acirc;n thi&#7879;n g&oacute;p ph&#7847;n l&agrave;m n&ecirc;n hi&#7879;u qu&#7843; giao ti&#7871;p (ni&#7873;m tin v&agrave; s&#7921; th&#7845;u hi&#7875;u) &#273;&#432;&#7907;c &#273;&#7843;m b&#7843;o tr&ecirc;n 2 y&#7871;u t&#7889;: s&#7921; ch&acirc;n th&agrave;nh v&agrave; l&ograve;ng t&#7889;t.</p><p>Trong c&ocirc;ng vi&#7879;c, b&#7841;n c&oacute; th&#7875; b&#7855;t &#273;&#7847;u cu&#7897;c tr&ograve; chuy&#7879;n v&#7899;i &#273;&#7891;ng nghi&#7879;p hay s&#7871;p b&#7857;ng nh&#7919;ng c&acirc;u h&#7887;i &#273;&#7901;i th&#432;&#7901;ng v&#7873; qu&ecirc; qu&aacute;n, n&#417;i &#7903;, th&#7901;i ti&#7871;t hay t&igrave;nh tr&#7841;ng s&#7913;c kh&#7887;e v&#7899;i th&aacute;i &#273;&#7897; t&iacute;ch c&#7921;c v&agrave; lu&ocirc;n gi&#7919; n&#7909; c&#432;&#7901;i tr&ecirc;n m&ocirc;i k&egrave;m theo nh&#7919;ng l&#7901;i khen ng&#7907;i, ch&uacute;c m&#7915;ng tr&#432;&#7899;c th&agrave;nh qu&#7843; c&#7911;a &#273;&#7891;ng nghi&#7879;p, gi&uacute;p nu&ocirc;i d&#432;&#7905;ng ni&#7873;m tin v&#7899;i s&#7871;p v&agrave; v&#7899;i &#273;&#7891;ng nghi&#7879;p, th&uacute;c &#273;&#7849;y hi&#7879;u qu&#7843; c&ocirc;ng vi&#7879;c.</p><h3 style="text-align:justify;"><strong>4. S&#7921; t&#7921; tin</strong></h3><p>T&#7921; tin l&agrave; y&#7871;u t&#7889; then ch&#7889;t cho vi&#7879;c th&#7875; hi&#7879;n m&#7897;t &yacute; t&#432;&#7903;ng nh&#432; ph&aacute;t bi&#7875;u, &#273;&oacute;ng g&oacute;p &yacute; ki&#7871;n t&#7841;i cu&#7897;c h&#7885;p. S&#7921; t&#7921; tin &#273;&#432;&#7907;c th&#7875; hi&#7879;n qua t&#432;&#417;ng t&aacute;c b&#7857;ng m&#7855;t, ng&#7891;i th&#7859;ng v&agrave; m&#7903; r&#7897;ng vai khi trao &#273;&#7893;i th&ocirc;ng tin v&#7899;i &#273;&#7891;ng nghi&#7879;p. B&ecirc;n c&#7841;nh &#273;&oacute;, s&#7921; t&#7921; tin s&#7869; gi&uacute;p b&#7841;n th&agrave;nh c&ocirc;ng trong vi&#7879;c thuy&#7871;t ph&#7909;c c&aacute;c nh&agrave; tuy&#7875;n d&#7909;ng trong cu&#7897;c ph&#7887;ng v&#7845;n v&agrave;o v&#7883; tr&iacute; m&agrave; b&#7841;n mong &#432;&#7899;c.</p><h3 style="text-align:justify;"><strong>5. Trao &#273;i v&agrave; ti&#7871;p nh&#7853;n ph&#7843;n h&#7891;i</strong></h3><p>Hi&#7879;u qu&#7843; giao ti&#7871;p ph&#7847;n l&#7899;n &#273;&#432;&#7907;c &#273;&aacute;nh gi&aacute; b&#7903;i ch&#7845;t l&#432;&#7907;ng c&#7911;a c&aacute;c ph&#7843;n h&#7891;i. Ph&#7843;n h&#7891;i c&agrave;ng s&acirc;u s&#7855;c v&agrave; mang t&iacute;nh ph&#7843;n bi&#7879;n th&igrave; v&#7845;n &#273;&#7873; &#273;&#432;a ra c&agrave;ng thu h&uacute;t v&agrave; c&oacute; chi&#7873;u s&acirc;u. Ph&#7843;n h&#7891;i n&ecirc;n t&#7853;p trung gi&#7843;i quy&#7871;t v&#7845;n &#273;&#7873;, cung c&#7845;p c&aacute;c gi&#7843;i ph&aacute;p &#273;&#7875; c&#7911;ng c&#7889; th&ecirc;m t&iacute;nh b&#7873;n v&#7919;ng v&agrave; kh&#7843; thi c&#7911;a c&aacute;c d&#7921; &aacute;n.</p><h3 style="text-align:justify;"><strong>6. &Acirc;m l&#432;&#7907;ng v&agrave; s&#7921; r&otilde; r&agrave;ng</strong></h3><p>Ch&#7845;t l&#432;&#7907;ng giao ti&#7871;p c&#361;ng ph&#7909; thu&#7897;c v&agrave;o &acirc;m l&#432;&#7907;ng v&agrave; s&#7921; r&otilde; r&agrave;ng. Khi b&#7841;n mu&#7889;n truy&#7873;n &#273;&#7841;t m&#7897;t th&ocirc;ng &#273;i&#7879;p, b&#7841;n c&#7847;n &#273;i&#7873;u ch&#7881;nh &acirc;m l&#432;&#7907;ng c&#7911;a gi&#7885;ng n&oacute;i ho&#7863;c c&#7911;a c&aacute;c ph&#432;&#417;ng ti&#7879;n truy&#7873;n t&#7843;i th&ocirc;ng tin sao cho &acirc;m thanh truy&#7873;n t&#7843;i &#273;&#7911; nghe v&agrave; r&otilde; r&agrave;ng &#273;&#7875; &#273;&#7843;m b&#7843;o ng&#432;&#7901;i nghe kh&ocirc;ng b&#7887; s&oacute;t b&#7845;t k&igrave; th&ocirc;ng tin quan tr&#7885;ng n&agrave;o. &Acirc;m thanh qu&aacute; to khi&#7871;n cho th&ocirc;ng tin truy&#7873;n &#273;i k&eacute;m hi&#7879;u qu&#7843; v&agrave; khi&#7871;n ng&#432;&#7901;i nghe kh&ocirc;ng c&#7843;m th&#7845;y &#273;&#432;&#7907;c t&ocirc;n tr&#7885;ng.</p><figure class="image"><img src="/upload/files/women-1209678_1920.jpg"><figcaption>K&#7929; n&#259;ng giao ti&#7871;p hi&#7879;u qu&#7843;</figcaption></figure><h3 style="text-align:justify;"><strong>7. S&#7921; &#273;&#7891;ng c&#7843;m</strong></h3><p>C&#7843;m x&uacute;c l&agrave; s&#7843;n ph&#7849;m c&#7911;a qu&aacute; tr&igrave;nh truy&#7873;n t&#7843;i th&ocirc;ng &#273;i&#7879;p. B&agrave;y t&#7887; s&#7921; &#273;&#7891;ng c&#7843;m &#273;&uacute;ng l&uacute;c v&#7899;i &#273;&#7889;i t&#432;&#7907;ng giao ti&#7871;p (ng&#432;&#7901;i nghe) g&oacute;p ph&#7847;n duy tr&igrave; cu&#7897;c tr&ograve; chuy&#7879;n, gi&uacute;p ch&#7911; th&#7875; giao ti&#7871;p &#273;&#7841;t &#273;&#432;&#7907;c m&#7909;c &#273;&iacute;ch giao ti&#7871;p.</p><p style="text-align:justify;">V&iacute; d&#7909;, trong tr&#432;&#7901;ng h&#7907;p &#7913;ng ph&oacute; v&#7899;i kh&aacute;ch h&agrave;ng t&#7913;c gi&#7853;n ho&#7863;c ph&#7851;n n&#7897;, nhi&#7879;m v&#7909; c&#7911;a nh&acirc;n vi&ecirc;n b&aacute;n h&agrave;ng (ch&#7911; th&#7875; giao ti&#7871;p) l&agrave; gi&uacute;p h&#7841; nhi&#7879;t v&agrave; thay &#273;&#7893;i c&#7843;m x&uacute;c &#273;&oacute; theo h&#432;&#7899;ng t&iacute;ch c&#7921;c b&#7857;ng c&aacute;ch l&#7855;ng nghe: "Tr&#432;&#7899;c h&#7871;t, xin &#273;&#432;&#7907;c xin l&#7895;i qu&yacute; kh&aacute;ch v&igrave; s&#7921; b&#7845;t ti&#7879;n n&agrave;y". Khi l&#7855;ng nghe c&aacute;c &yacute; ki&#7871;n c&#7911;a kh&aacute;ch h&agrave;ng, nh&acirc;n vi&ecirc;n b&aacute;n h&agrave;ng c&oacute; th&#7875; c&oacute; nh&#7919;ng g&#7907;i &yacute; khi gi&#7843;i &#273;&aacute;p c&aacute;c y&ecirc;u c&#7847;u c&#7911;a kh&aacute;ch h&agrave;ng.</p><h3 style="text-align:justify;"><strong>8. S&#7921; t&ocirc;n tr&#7885;ng</strong></h3><p style="text-align:justify;">Song h&agrave;nh v&#7899;i s&#7921; &#273;&#7891;ng c&#7843;m, s&#7921; t&ocirc;n tr&#7885;ng &#273;&#432;&#7907;c th&#7875; hi&#7879;n trong vi&#7879;c kh&ocirc;ng l&agrave;m gi&aacute;n &#273;o&#7841;n b&agrave;i ph&aacute;t bi&#7875;u nh&#432; t&#7855;t &#273;i&#7879;n tho&#7841;i v&agrave; ch&#7871; &#273;&#7897; th&ocirc;ng b&aacute;o c&#7911;a c&aacute;c m&#7841;ng x&atilde; h&#7897;i. V&#7873; ph&iacute;a ch&#7911; th&#7875; giao ti&#7871;p, c&oacute; th&#7875; s&#7917; d&#7909;ng c&aacute;c ph&#432;&#417;ng ti&#7879;n h&#7895; tr&#7907; &#273;&#7875; &#273;&#7843;m b&#7843;o m&#7885;i th&agrave;nh vi&ecirc;n &#273;&#7873;u c&oacute; th&#7875; nghe &#273;&#432;&#7907;c b&agrave;i ph&aacute;t bi&#7875;u. B&ecirc;n c&#7841;nh &#273;&oacute;, vi&#7879;c &#259;n m&#7863;c ph&ugrave; h&#7907;p s&#7869; t&#7841;o c&#7843;m h&#7913;ng t&#7853;p trung cho ng&#432;&#7901;i nghe, t&#7915; &#273;&oacute; t&#259;ng hi&#7879;u qu&#7843; giao ti&#7871;p.</p><h3 style="text-align:justify;"><strong>9. Hi&#7875;u th&ocirc;ng &#273;i&#7879;p c&#7911;a ng&ocirc;n ng&#7919; k&iacute; hi&#7879;u</strong></h3><p style="text-align:justify;">B&ecirc;n c&#7841;nh l&#7901;i n&oacute;i th&igrave; c&aacute;c ng&ocirc;n ng&#7919; k&iacute; hi&#7879;u c&#361;ng ph&aacute;t huy t&aacute;c d&#7909;ng trong vi&#7879;c truy&#7873;n &#273;&#7841;t th&ocirc;ng &#273;i&#7879;p. M&#7897;t c&aacute;i g&#7853;t &#273;&#7847;u ho&#7863;c h&agrave;nh &#273;&#7897;ng gi&#417; ng&oacute;n tay c&aacute;i c&oacute; th&#7875; l&agrave; t&iacute;n hi&#7879;u nhi&#7879;t li&#7879;t &#273;&#7891;ng t&igrave;nh v&#7899;i c&aacute;c quan &#273;i&#7875;m &#273;&#432;&#7907;c &#273;&#432;a ra. Ng&#432;&#7907;c l&#7841;i, h&atilde;y &#273;&#7843;m b&#7843;o b&#7841;n g&#7917;i th&ocirc;ng &#273;i&#7879;p ph&ugrave; h&#7907;p &#273;&#7889;i v&#7899;i &#273;&#7889;i t&#432;&#7907;ng giao ti&#7871;p (ng&#432;&#7901;i nghe) nh&eacute;.</p><h3 style="text-align:justify;"><strong>10. S&#7861;n s&agrave;ng ph&#7843;n h&#7891;i</strong></h3><p>Ph&#7843;n h&#7891;i m&#7897;t c&aacute;ch nhanh ch&oacute;ng &#273;&#7889;i v&#7899;i th&ocirc;ng &#273;i&#7879;p c&#7911;a ch&#7911; th&#7875; <a href="https://youth.com.vn/posts/ky-nang-giao-tiep-chia-khoa-cua-thanh-cong">giao ti&#7871;p</a> c&#361;ng ch&iacute;nh l&agrave; m&#7897;t h&igrave;nh th&#7913;c c&#7893; v&#361; c&aacute;c &yacute; t&#432;&#7903;ng t&iacute;ch c&#7921;c v&agrave; t&#7841;o t&#432;&#417;ng t&aacute;c gi&#7919;a ng&#432;&#7901;i n&oacute;i v&agrave; ng&#432;&#7901;i nghe, gi&uacute;p c&#7843;i thi&#7879;n hi&#7879;u qu&#7843; giao ti&#7871;p.</p><h2 style="text-align:justify;"><strong>C&aacute;c l&#7895;i c&#7847;n tr&aacute;nh trong giao ti&#7871;p</strong></h2><ul><li>B&igrave;nh t&#297;nh l&#7855;ng nghe, kh&ocirc;ng n&ecirc;n ng&#7855;t l&#7901;i ng&#432;&#7901;i kh&aacute;c. N&#7871;u ng&#7855;t l&#7901;i h&atilde;y "xin ph&eacute;p" ho&#7863;c "xin l&#7895;i" tr&#432;&#7899;c &#273;&oacute;.</li><li>Kh&ocirc;ng ch&ecirc; bai, n&oacute;i x&#7845;u ng&#432;&#7901;i kh&aacute;c, tr&aacute;nh c&aacute;c ch&#7911; &#273;&#7873; nh&#7841;y c&#7843;m d&acirc;n t&#7897;c, t&ocirc;n gi&aacute;o.</li><li>Kh&ocirc;ng v&ograve;ng vo, tr&aacute;nh &#7853;m &#7915;, ng&#7853;p ng&#7915;ng.</li><li>Kh&ocirc;ng khoanh tay, xem &#273;&#7891;ng h&#7891;, ng&#7855;m m&oacute;ng tay.</li><li>Nheo m&#7855;t, nh&igrave;n ch&#7857;m ch&#7857;m, n&#7909; c&#432;&#7901;i kh&ocirc;ng ch&acirc;n th&#7853;t.</li><li>G&atilde;i &#273;&#7847;u, g&atilde;i c&#7893;, c&#7917; &#273;&#7897;ng nhi&#7873;u kh&ocirc;ng t&#7853;p trung khi giao ti&#7871;p.</li><li>Kh&ocirc;ng kh&#417;i g&#7907;i nh&#7919;ng chuy&#7879;n ng&#432;&#7901;i kh&aacute;c kh&ocirc;ng mu&#7889;n nghe, &#273;&#7897;ng ch&#7841;m l&ograve;ng t&#7921; &aacute;i.</li><li>S&#7917; d&#7909;ng ch&#7911; ng&#7919; "t&ocirc;i" hay "ch&uacute;ng ta" ph&ugrave; h&#7907;p t&#7915;ng ho&agrave;n c&#7843;nh.</li><li>N&oacute;i sai &#273;&#7873; t&agrave;i, ch&#7911; &#273;&#7873; m&agrave; m&#7885;i ng&#432;&#7901;i &#273;ang &#273;&#7873; c&#7853;p &#273;&#7871;n.</li><li>N&oacute;i th&igrave; th&#7847;m v&#7899;i m&#7897;t s&#7889; ng&#432;&#7901;i trong t&#7853;p th&#7875; &#273;&ocirc;ng ng&#432;&#7901;i.</li><li>N&oacute;i qu&aacute; to khi kh&ocirc;ng c&#7847;n thi&#7871;t. T&ugrave;y ch&#7911; &#273;&#7873; giao ti&#7871;p m&agrave; c&oacute; &acirc;m &#273;i&#7879;u, ng&#7919; &#273;i&#7879;u ph&ugrave; h&#7907;p.</li><li>Kh&ocirc;ng khua tay, m&uacute;a ch&acirc;n, th&#7875; hi&#7879;n th&aacute;i &#273;&#7897; lo l&#7855;ng hay vui v&#7867; qu&aacute; khi giao ti&#7871;p.</li><li>H&#7887;i l&#7841;i nh&#7919;ng &#273;i&#7873;u ch&#432;a hi&#7875;u, lu&ocirc;n nh&#7899; t&ecirc;n ng&#432;&#7901;i &#273;&#7889;i di&#7879;n.</li><li>T&#7841;o s&#7921; th&acirc;n m&#7853;t, c&#7917; ch&#7881; &#273;i c&ugrave;ng l&#7901;i n&oacute;i v&agrave; &aacute;nh m&#7855;t.</li><li>Kh&ocirc;ng n&oacute;ng n&#7843;y, kh&ocirc;ng h&#7845;p t&#7845;p, kh&ocirc;ng v&#7897;i v&agrave;ng.</li></ul><p>&nbsp;</p></p>


Vinh Trần Thế

Có nhiều loại hình kĩ năng giao tiếp bạn cần lĩnh hội và thực hành để trở thành một người giao tiếp thành thạo. Các kĩ năng này có thể

Các yếu tố ảnh hưởng đến kỹ năng giao tiếp

Có nhiều loại hình kĩ năng giao tiếp bạn cần lĩnh hội và thực hành để trở thành một người giao tiếp thành thạo. Các kĩ năng này có thể được sử dụng kết hợp trong các hoàn cảnh giao tiếp khác nhau.

Tuyển dụng Fullstack Python Developer (Intern -> Senior)

CHĂM SÓC SỨC KHỎE TINH THẦN SAU ĐẠI DỊCH

ĐI CÙNG PINWHEEL - MỞ ĐƠN ĐĂNG KÝ THAM GIA SỰ KIỆN CHÍNH

[HCM/ Đồng Nai/ Hưng Yên] Chương Trình Tuyển Dụng Thực Tập Sinh Nesternship Của Tập Đoàn Đa Quốc Gia Nestlé Việt Nam 2022 (Nhân Sự, Chuỗi Cung Ứng, Nghiên Cứu - Phát Triển & Khối Kỹ Thuật,...)